如果在幾年前,你在出版界談到使用ERP系統(tǒng),肯定有人會說你在“找死”,如今,國內(nèi)一些有志于“建立國際教育出版?zhèn)髅郊瘓F”的大社已悄然上馬了這套系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)能給出版界帶來怎樣的變革,有待時間去檢驗。但從近兩年來這一系統(tǒng)的實際運用看,不少出版社已越來越清晰地明白了一個道理:不解決好出版社內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建設,ERP系統(tǒng)的最大化利用將變成空談。
其實,不僅在這些使用ERP系統(tǒng)的出版社,其他出版社在信息化進程加快的大背景下面對“出版資源優(yōu)化管理與資源的持續(xù)利用”問題時,也有同樣的感觸。
不過,和這些感觸同在的還有些許迷茫:內(nèi)容數(shù)據(jù)庫該如何建設,花費巨大的人力物力是否值得,它又能起到什么樣的作用?
《老照片》的啟示與出版界的消極
在出版界,提起山東畫報出版社的《老照片》叢書,幾乎無人不知。讓人們感慨的是它創(chuàng)新般地使用數(shù)千張圖片集中展示20世紀的歷史進程,獨自引領了圖文讀物的風騷。但可能很多人并不知道,這一創(chuàng)新在某種意義上來說其實是“無奈之舉”。
1997年,山東畫報出版社在出版《中國百年史》時搜集了5000多幅照片,而《中國百年史》面世時僅用了2000多幅,剩下的圖片怎樣處理成為問題。圖片搜集不易,很多都是花錢購得,丟掉了會很可惜。于是該社的編輯們在多次探討后,決定以一種紀念20世紀的形式來出版一套叢書,名為《老照片》。
在當時的圖書市場,像《老照片》叢書這樣圖片為主的圖書并不多見,如此新穎、豐富和厚重的圖書很快就博得了讀者的喜愛。在此之后,山東畫報出版社開始注意對搜集來的圖片進行保存,并漸漸建成了一個比較龐大的圖片庫。每到圖書出版需要時,圖片庫總能讓編輯如魚得水。
不過,據(jù)山東畫報出版社副社長徐遂介紹,目前,他們的圖片數(shù)據(jù)庫功能還沒有發(fā)揮到最大,許多個人來找圖片時無償提供,且不能和其他出版社資源共享,更不能為山東畫報出版社帶來除出版本社圖書所需之外的其他收益。
在面對數(shù)字融合浪潮及其將給整個文化傳媒娛樂產(chǎn)業(yè)帶來的巨大沖擊和機遇,全球所有大型出版集團均把信息技術與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的開發(fā)和發(fā)展放在至關重要的位置。不僅所有內(nèi)容文本全部數(shù)字化了,內(nèi)部管理建立了ERP系統(tǒng),而且各項業(yè)務已全面進入互聯(lián)網(wǎng)領域,其步伐之快令人吃驚,但遺憾的是中國出版單位的狀態(tài)并不是十分積極。這些年來,雖然中國出版單位也在關注數(shù)字化進程和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,卻在實質(zhì)上沒有真正了解數(shù)字融合對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意義。
類似山東畫報出版社在出版內(nèi)容數(shù)據(jù)庫上的“零回報”,在國內(nèi)的出版社里比比皆是。對于出版資源的閑置,雖然很多出版人在積極思考,但出版社本身并不積極?梢宰糇C的是,記者在采訪中得知,不少出版社都異常知曉內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的作用和潛在的效益,但真正大張旗鼓、腳踏實地搭建并利用這一平臺的沒有幾家。甚至更為保守的出版社對內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設還缺乏基本的認識。
專業(yè)出版社的突圍與上下游系統(tǒng)的斷裂
采訪中,記者得知,相對于綜合性出版社在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設和使用的遲緩,專業(yè)出版社的出手明顯要積極許多。在國內(nèi)的專業(yè)出版社中,知識產(chǎn)權出版社和社科文獻出版社因為其特殊業(yè)務的需求,它們在內(nèi)容數(shù)據(jù)庫建設和使用中不僅領先搭建了一個良好的平臺,而且已在日常業(yè)務中嘗到了甜頭。
據(jù)知識產(chǎn)權出版社社長董鐵鷹介紹,專利的小冊子最初是以紙質(zhì)載體出版,一件少則十幾頁,多則幾千頁,每年都有幾十萬件,目前我國累積的發(fā)明專利達到200多萬件,紙質(zhì)載體的圖書讓這些專利冊保管起來很不方便,查找和索引也是一項費時費力的苦差。1992年,國家專利信息開始以光盤的形式電子化,專利信息數(shù)據(jù)庫開始孵化。1998年,經(jīng)過國家計委的批準,在高技術應用部門立項并得到撥款,知識產(chǎn)權出版社開始建設一套數(shù)字化系統(tǒng),專利冊被以代碼化的形式輸入計算機,2000年,專利信息在互聯(lián)網(wǎng)上公開。
目前,包括國內(nèi)200多萬件的中國專利和170萬件國外專利均可在知識產(chǎn)權出版社的數(shù)據(jù)庫內(nèi)找到。在這個平臺上,地方知識產(chǎn)權局購買數(shù)據(jù)后通過地方的平臺給當?shù)氐目蛻籼峁┬畔,如果當用戶在地方網(wǎng)站上找不到需要信息時,可以到中央平臺即中外專利服務信息網(wǎng)上了解,如果仍然找不到可以鏈接到國外的專利網(wǎng)站上。
正因為有了如此功能強大的數(shù)據(jù)庫作后盾,在圖書出版上一直處于弱勢的知識產(chǎn)權出版社增強了圖書出版的實力,并且根據(jù)出版社面向讀者的不同特點,他們引進了按需出版,打破了出版的很多清規(guī)戒律,一冊就可起印。
與知識產(chǎn)權出版社相類似,社科文獻出版社的數(shù)據(jù)庫分為四個部分,流程、圖書、作者、客戶,目前建立并應用得較好的是流程管理和圖書管理。流程數(shù)據(jù)庫可以完整保留整個出版的過程,從選題策劃、發(fā)稿到出版整個流程可一一查到。自該社2004年初已經(jīng)實現(xiàn)無紙化辦公后,圖書所有的信息全部以PDF的格式存儲,在這個庫里還可以檢索到圖書的全文。
據(jù)介紹,目前關于出版業(yè)務與資源的兩大數(shù)據(jù)庫正在完善過程中,因為社科文獻出版社的作者資源多為專家學者,十分珍貴,所以像這樣的資源數(shù)據(jù)庫的前期準備需要細致而全面,目前他們正在多方考察希望很快能夠建立一套系統(tǒng)。客戶數(shù)據(jù)庫最早建設于2000年,通過光盤注冊機制留存讀者信息,即讀者購買的隨書光盤在使用時,必須先注冊,再使用,一旦注冊成功,讀者資料就自動輸入到讀者數(shù)據(jù)庫中,以這種方式收集到的讀者資料累積有10萬條,包括國內(nèi)許多高校、圖書館、海外收藏機構及個人讀者。目前他們希望能夠在所建立的平臺上進行網(wǎng)絡出版,通過更加強大的檢索和支付功能為自己的讀者俱樂部服務。
不過,在完整信息系統(tǒng)的建設上,內(nèi)容數(shù)據(jù)庫應當是將出版流程與發(fā)行及物流聯(lián)系在一起的。但是,在記者采訪的一些出版社中,他們的信息管理系統(tǒng)只是運用了其中的一部分,僅僅是在編輯出版流程的運行。因為內(nèi)容數(shù)據(jù)庫還在建設中,對上游資源的選擇和應用還沒有完全鏈接上,而對下游如發(fā)行和客戶及終端卻出現(xiàn)了根本性的斷裂。因此,對于目前部分出版社所建設的信息化工程來說,應當是不完整也不健全的,內(nèi)容數(shù)據(jù)庫也沒有起到應有的作用,已經(jīng)建立內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的出版社還沒有因此而得到更多的價值回報。
出版社平臺的博弈與數(shù)據(jù)庫建設的趨勢
有人士指出,每個出版社都擁有自己的出版資源,這毋庸置疑,但是不是每個出版社都應該加強內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的建設呢?即使拋開出版社在建設資金上可能出現(xiàn)的短缺不談,平臺之間還是存在相互對接以及資源合理共享的問題。
對此,社科文獻出版社網(wǎng)絡部負責人表示,每一個出版社自己開發(fā)建平臺其實是一種浪費,出版業(yè)需要一個大平臺。利用這個平臺不僅可以成為出版紙質(zhì)圖書的利器,也可以為今后的數(shù)字出版修建管道,雖然目前許多人認為數(shù)字出版的市場沒有形成氣候,也需要培養(yǎng)市場,但是隨著網(wǎng)民的增加和閱讀習慣的改變,數(shù)字出版必然是一種出版形式和趨勢,也是將紙質(zhì)出版增值的有效途徑。
知識產(chǎn)權出版社副社長張曦認為,知識產(chǎn)權出版社的經(jīng)驗其實可以被大眾類出版社所學習和借鑒。數(shù)據(jù)庫可以花費百八十萬建立起來,但是不斷的補充積累、完善、維護是一個長期的工程,建立不僅可以為出版社自身服務,如何推向公眾形成互動,并發(fā)揮最大效能是出版社在建設數(shù)據(jù)庫時首先要考慮的,它不是一個短期行為,也不是一個形象工程,長久穩(wěn)定的發(fā)展才是關鍵。
分析人士認為,數(shù)據(jù)庫建設是優(yōu)化出版資源的合理手段,而行業(yè)的分割使許多出版資源分散,如果每一個出版社都建立自己的數(shù)據(jù)庫也是一種重復建設。如今已經(jīng)行動的出版社在建立數(shù)據(jù)庫時引進不同的系統(tǒng)和軟件,這必將出現(xiàn)標準不一的問題,勢必影響今后的共享,國家如果能夠組織力量和資金建立一個大平臺,其中的某些領域的建設可以鼓勵和支持個別出版社負責,所有出版社可以通過這個大平臺提供自己的資源,再找到自己所需,這對整個出版行業(yè)必是有利的推動。