隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的進一步普及與應(yīng)用，信息化建設(shè)也逐漸受到出版社的重視。為了推動信息化建設(shè)，我社對出版行業(yè)信息化建設(shè)的情況進行了調(diào)研、考察，使我們了解了全國特別是浙江省出版業(yè)在信息化建設(shè)方面的做法和經(jīng)驗，體驗到了信息化建設(shè)給出版業(yè)帶來的革命性變化，提高了對出版業(yè)實施信息化建設(shè)重要性的認識。以下是本人在考察后的一點認識和思考。
　　一、出版信息化和浙江的經(jīng)驗
　　1. 我國出版信息化的現(xiàn)狀
　　從概念上來說，出版信息化管理是出版單位利用現(xiàn)代信息技術(shù)改進、優(yōu)化出版的業(yè)務(wù)流程和出版管理的組織結(jié)構(gòu)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高出版單位經(jīng)濟效益和競爭力的過程。出版信息化可以概括為三個方面：出版管理信息化（辦公自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化），出版資源信息化（出版資源數(shù)字化），商務(wù)信息化。
　　我國的出版信息化的發(fā)展大體經(jīng)過了三個階段：
　�。�1）內(nèi)部管理個別單元信息化。最常見的財務(wù)管理信息化，基本包括賬務(wù)管理、成本核算等，以計算機賬代替手工賬。發(fā)行管理包括發(fā)行、庫存管理，更全一點的有些財務(wù)管理的內(nèi)容，也就是進銷存的計算機管理。
　�。�2）內(nèi)部管理集成信息化。這一階段的基本標志是編務(wù)管理、出版印制管理、原材料管理、庫房管理、發(fā)行管理、財務(wù)管理統(tǒng)一在一個系統(tǒng)中，共享數(shù)據(jù)。有計劃地按流程組織生產(chǎn)、銷售和財務(wù)核算。集成度更高的則是將人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、內(nèi)部服務(wù)、網(wǎng)站服務(wù)等方面也納入其中，達到一個高度集中的反映出版社管理現(xiàn)狀的管理信息系統(tǒng)（也稱為出版社ERP）。在這個階段一方面要求信息化要根據(jù)產(chǎn)品、市場的變化來促進出版社的管理流程優(yōu)化，另一方面要求根據(jù)對管理模式的新認識，不斷地優(yōu)化出版社的管理流程。
　�。�3）行業(yè)互動信息化。整個行業(yè)真正將計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等同整個管理過程結(jié)合起來，將出版社內(nèi)部、外部的重要資源充分地整合、利用。比如，應(yīng)用了供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、建立了強大的企業(yè)門戶等等。在這個階段一方面要求出版業(yè)界上、中、下游的信息化的認識水平、技術(shù)水平都比較高，另一方面要建立行業(yè)公認的數(shù)據(jù)交換標準。
　　目前，國內(nèi)各出版社都都認識到信息化建設(shè)的重要性，加大了信息化建設(shè)的力度，并投入一定資金進行建設(shè)，一些大社、名社甚至斥資數(shù)千萬元直至億元。人民教育出版社、高等教育出版社、青島出版社、電子工業(yè)出版社、復(fù)旦大學(xué)出版社、商務(wù)印書館、湖北美術(shù)出版社、山東出版集團、機械工業(yè)出版社、四川出版集團、浙江教育出版社等不少出版企業(yè)已經(jīng)或者正在實施各種出版信息系統(tǒng)。
　　2006年5月，中國版協(xié)科技出版工作委員會向各科技出版社進行了一次問卷調(diào)查，通過對反饋調(diào)查數(shù)據(jù)進行研究分析表明，目前，我國出版社總體信息化水平相對較高，具體表現(xiàn)在：
　　從系統(tǒng)的集成度來看，許多出版社都建立了集成的信息化管理系統(tǒng)，有30%的出版社實現(xiàn)了系統(tǒng)間數(shù)據(jù)完全集成；54%實現(xiàn)了系統(tǒng)間數(shù)據(jù)部分集成。
　　從資金投入的情況來看，每年有固定IT預(yù)算的出版社有48.2%。部分出版社雖然不是每年有固定預(yù)算，但采取了“提出需求，立項投入”方式對信息化系統(tǒng)進行持續(xù)的資金投入。
　　從組織機構(gòu)和人才的配置情況來看，有69.6%的出版社成立了專門的信息化管理部門，80.4%的出版社擁有分管信息化工作的高層領(lǐng)導(dǎo)，有69.6%的出版社已設(shè)立信息主管，82.1%的出版社擁有專職信息技術(shù)人員。
　　從網(wǎng)站建設(shè)的情況來看，有96.4%的出版社已建立內(nèi)部局域網(wǎng)，所有出版社都已聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)。有96.4%的出版社已建立了網(wǎng)站，并利用網(wǎng)站開展了發(fā)布信息、網(wǎng)上銷售、客戶聯(lián)系、洽談業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購等業(yè)務(wù)。
　　2. 浙江的經(jīng)驗
　　在考察過程中，浙江省的信息化建設(shè)情況給我們留下了很深的印象。
　　浙江出版界對信息化建設(shè)工作高度重視，信息化整體水平在全國各省(區(qū))中處于領(lǐng)先地位。浙江省作為出版強省，在信息化建設(shè)方面起步早，系統(tǒng)的集成化程度比較高。出版總社所屬的各個出版社和浙江省新華集團都大膽地邁開了信息化建設(shè)的步伐。
　　出版社方面，浙江教育出版社于2004年初被列入浙江省出版集團信息化建設(shè)試點單位，2005年1月，出版管理信息系統(tǒng)在浙江教育出版社正式投入使用。該系統(tǒng)的運用規(guī)范了編輯出版發(fā)行工作的流程，實現(xiàn)了編、印、發(fā)系統(tǒng)與財務(wù)軟件、浙江省店代儲代運系統(tǒng)、浙江省店連鎖系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)了企業(yè)資源的一體化管理，提高了管理效率。2006年，出版管理信息系統(tǒng)開始在整個浙江省出版集團得到推廣。
　　浙江省新華集團則是研發(fā)了集團三維管理的計算機信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣就把集團全部企業(yè)、業(yè)態(tài)各種商品的物流、資金流都由信息流整合在計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺上，使上下游各種信息都能有效對稱流動和共享。
　　二、出版信息化是應(yīng)對市場激烈競爭的重要舉措
　　1. 激烈競爭的市場態(tài)勢
　　出版社要做大做強，首先就要有危機意識。這就需要對圖書市場越來越激烈的競爭態(tài)勢有一個清醒的認識，我以為有以下幾個方面：
　�。�1）新課程的改革進一步深入，已經(jīng)打破了人教社基礎(chǔ)教育教材一家獨大的出版格局；部分基礎(chǔ)教育教材將要進行政府招標采購。這些必定會形成新的市場資源的掌控格局。
　　（2）從中國加入WTO到2005年，我國逐步開放了圖書分銷市場。在這樣的大背景下，國家政策是鼓勵民營圖書營銷企業(yè)發(fā)展的。出現(xiàn)了一批經(jīng)營理念前衛(wèi)、經(jīng)營規(guī)模比較大、經(jīng)營方法靈活、資本實力較強、講誠信的民營圖書營銷企業(yè)，形成了行之有效的市場規(guī)則。民營圖書營銷企業(yè)大規(guī)模在大中小學(xué)教材教輔這一類有行政資源和系統(tǒng)資源支撐的圖書中搶占商機，一些有實力的民營圖書營銷企業(yè)和一些出版社、國營新華書店形成戰(zhàn)略合作伙伴。
　�。�3）一些有實力的出版企業(yè)或者是在政府主管部門的推動下，或者運用資本運作的手段，或者采取與民營圖書營銷企業(yè)合作的方式實行強強聯(lián)合，組合成出版產(chǎn)業(yè)集團，從渠道到產(chǎn)品均走上規(guī)模擴張的發(fā)展之路。還有一些有實力的出版企業(yè)開始投資一些與文化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈扇型輻射狀態(tài)。