四、出版企業(yè)ERP選型流程
    人們常說(shuō)“三分軟件，七分實(shí)施”，但選型的過(guò)程，并不僅僅是選擇軟件的過(guò)程，更重要的是檢查ERP供應(yīng)商及其系統(tǒng)綜合能力的過(guò)程。從“是不是要上ERP”的念頭在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心中第一次閃過(guò)開(kāi)始，到最后簽訂ERP合同，經(jīng)過(guò)多年行業(yè)選型過(guò)程來(lái)看，總結(jié)以下幾個(gè)選型重要的步驟。

    1、第一步：選擇適合的供應(yīng)商
    參考各種媒體信息選擇供應(yīng)商，在這一步不要求多，而要求精，有3-4家專(zhuān)注于出版行業(yè)ERP供應(yīng)商足夠了，發(fā)出邀請(qǐng)。這些供應(yīng)商的選擇應(yīng)該有所側(cè)重，綜合考慮供應(yīng)商的規(guī)模、產(chǎn)品定位、行業(yè)中的聲譽(yù)、技術(shù)先進(jìn)性、實(shí)施特點(diǎn)、一般價(jià)格等。對(duì)一些顯然不符合出版企業(yè)ERP要求的供應(yīng)商應(yīng)該毫不猶豫地予以剔除。例如，企業(yè)ERP預(yù)算很少，那就無(wú)需聯(lián)系SAP、Oracle等國(guó)外知名ERP系統(tǒng);企業(yè)強(qiáng)調(diào)行業(yè)特色，那就該將重點(diǎn)放在有本行業(yè)特點(diǎn)的ERP系統(tǒng)上;出版企業(yè)圖書(shū)生產(chǎn)加工和成本核算方式較為特殊，就該將重點(diǎn)放在行業(yè)共性產(chǎn)品 (根據(jù)企業(yè)的要求在此產(chǎn)品基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的二次開(kāi)發(fā))的ERP系統(tǒng)上，等等。

    2、第二步：邀請(qǐng)供應(yīng)商做產(chǎn)品演示
    第一輪產(chǎn)品演示，企業(yè)信息部門(mén)或選型負(fù)責(zé)人確定好各供應(yīng)商的演示時(shí)間（半天產(chǎn)品演示）及地點(diǎn)（出版企業(yè)會(huì)議室）。安排好演示相關(guān)設(shè)置。為了避免出版企業(yè)ERP選型人員過(guò)于疲勞，可隔天接待一家，每家在3-4個(gè)小時(shí)。安排好后應(yīng)將日程表及時(shí)通知各參與人員讓參與人員能夠提前安排好自己的本職工作，并準(zhǔn)備好《ERP產(chǎn)品演示評(píng)議表》和參與人員自己需要提出的問(wèn)題，當(dāng)然在觀看ERP顧問(wèn)演示后很可能會(huì)有新問(wèn)題產(chǎn)生。
    接到演示通知后，ERP供應(yīng)商會(huì)派出ERP顧問(wèn)到企業(yè)來(lái)進(jìn)行實(shí)地產(chǎn)品交流，產(chǎn)品演示需要社領(lǐng)導(dǎo)、信息化小組成員、各部門(mén)主管和業(yè)務(wù)骨干參加，通過(guò)ERP顧問(wèn)對(duì)產(chǎn)品模擬演示與ERP顧問(wèn)互動(dòng)交流等，對(duì)各家供應(yīng)商產(chǎn)品有所認(rèn)知。并將提前準(zhǔn)備好《ERP產(chǎn)品評(píng)議表》供大家填寫(xiě)好，便于收集大家對(duì)各家產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。
    為了在有限的時(shí)間內(nèi)能對(duì)供應(yīng)商的ERP產(chǎn)品有深入的認(rèn)知，出版企業(yè)參加產(chǎn)品演示人員可提前將問(wèn)題準(zhǔn)備好，并在演示過(guò)程中認(rèn)真聽(tīng)取ERP顧問(wèn)對(duì)產(chǎn)品的介紹，并將疑問(wèn)記錄下來(lái)，在ERP顧問(wèn)進(jìn)行系統(tǒng)演示時(shí)后提出來(lái)請(qǐng)求解答。
    出版企業(yè)參加產(chǎn)品演示人員在提問(wèn)時(shí)重點(diǎn)應(yīng)在管理上，避免一些個(gè)性太強(qiáng)的問(wèn)題，畢竟ERP顧問(wèn)的長(zhǎng)處在于以ERP進(jìn)行企業(yè)出版業(yè)務(wù)管理，ERP并不是萬(wàn)能的，這一點(diǎn)我們不應(yīng)該過(guò)于苛求。

    3、第三步：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)議，選出前兩名
    所有ERP供應(yīng)商第一輪演示結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)該立即組織ERP選型的參與人員進(jìn)行評(píng)議，根據(jù)產(chǎn)品演示和互動(dòng)交流對(duì)各供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)議，選出前兩名進(jìn)入下一輪角逐。如果對(duì)于第一產(chǎn)品演示還不能深入了解的供應(yīng)商，可在演示后進(jìn)行針對(duì)性的產(chǎn)品交流，以便于更好的對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)議。
    評(píng)議一般由以下三方面的人構(gòu)成:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)屋、各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人、信息中心技術(shù)人員。
    由選型小組成員設(shè)計(jì)好議參數(shù)表，各參與人員根據(jù)評(píng)議參數(shù)表打分。　　
    在設(shè)計(jì)評(píng)議參數(shù)表時(shí)，對(duì)評(píng)議項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)該注意避免一些本企業(yè)中幾乎沒(méi)人能弄清楚的項(xiàng)目，雖然這些項(xiàng)目可能對(duì)ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)真的很重要。例如，“ERP軟件的運(yùn)算速度”，這點(diǎn)對(duì)ERP來(lái)說(shuō)確實(shí)相當(dāng)重要，但在ERP選型階段，恐怕很少有人能說(shuō)得清楚該ERP系統(tǒng)的運(yùn)算速度究竟如何，這需要時(shí)間及數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)。
    在評(píng)議時(shí)，無(wú)需強(qiáng)求每個(gè)參與人員對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都評(píng)議，對(duì)于不了解的地方可以棄權(quán)，對(duì)于某評(píng)議項(xiàng)目來(lái)說(shuō)按實(shí)際參與評(píng)議的人取平均數(shù)，這樣可以避免亂打分造成的結(jié)果失真。例如，“系統(tǒng)架構(gòu)”，除了信息部的人員，企業(yè)中恐怕很少有人能弄懂什么是軟件的“系統(tǒng)架構(gòu)”，這時(shí)可以對(duì)該項(xiàng)棄權(quán)，而將對(duì)該項(xiàng)的評(píng)議權(quán)留給信息部人員。